Продавая товар, мы обязаны перечислить покупателю все его недостатки?

Темы: Ложь, Тора и бизнес, Рав Бенцион Зильбер

Когда мы продаем какой-то товар или услугу, то непременно у него есть и преимущества, и недостатки. В нееврейском мире о недостатках рассказывать не принято. Главное — сделать красивую упаковку и «впарить» клиенту. В еврейском — это вроде как запрещено? Не рассказать покупателю о недостатках — это гневат адаат («введение в заблуждение»)? С другой стороны, если рассказывать обо всех недостатках, тогда попросту никто ничего не купит! Причем не потому, что недостатки существенные, а просто потому, что, наслушавшись недостатков, пропадает желание. Я с трудом представляю себе еврейский рынок, на котором продавец «рекламирует» свои товары детальным изложением всех недостатков, чтобы ни в коем случае не ввести покупателя в заблуждение! Скажите, пожалуйста, как устанавливается граница детализации недостатков/рисков, которые докладывать покупателю не обязательно? О.

Отвечает рав Бенцион Зильбер

Уважаемый О.!

Определённо, не все недостатки, не все минусы человек обязан перечислять.

По Торе человек должен быть честен по отношению к другой стороне, продавец — по отношению к покупателю, покупатель — по отношению к продавцу. Если у изделия имеется какой-то недостаток, о котором покупатель не знает, а если бы знал — не купил бы, разумеется, продавец обязан сообщить.

Но Вы спрашиваете не об изъянах. Существуют, например, товары разного качества. Как правило, цены у них разные. Если уровень товара соответствует его цене, продавец ничего не обязан сообщать покупателю. Но говорить покупателю: «Вы совершаете особо выгодную сделку», продавая обычный товар по обычной цене, нельзя. Это неправда и обман.

С уважением, Бен-Цион Зильбер

Поделитесь этой страницей со своими друзьями и близкими:

Фейсбук

ВКонтакте

Одноклассники

Вотсап

Задать вопрос

Спросить семейного консультанта

Задать вопрос раввину

или семейному консультанту

Не получается купить этрог. А ведь с помощью чужого этрога заповедь выполнить нельзя?

Вчера

Вы совершенно верно писали, что для выполнения заповеди в первый день праздника (а вне Земли Израиля — в первые два дня праздника) этрог должен быть лично Вашей «собственностью».

Что же делать в Вашей ситуации? Очень просто. Талмуд говорит о возможности дать подарок при условии, что позже его вернут. Это — как и всякое другое условие; когда человек что-либо дарит или продаёт, ...

Можно ли делать стенки сукки из ткани?

20 сентября

Уважаемый М.,

Шулхан Арух (630, 10) пишет так: стенки сукки должны быть достаточно крепкими — настолько, чтобы не раскачиваться при обычных ветрах, которые бывают в этой местности. Обычные стены из ткани раскачиваю...

Материалы по теме

Тора и бизнес. Запрет обмана

Рав Шауль Вагшал,
из цикла «Тора и Бизнес»

Предприниматель не должен утаивать правду от клиента. Например, перемешивать качественные и некачественные товары, выставлять напоказ высококачественную продукцию и утаивать низкокачественную или перепродавать другим вещи, возвращенные из-за дефектов.

Тора и бизнес. Заповедь давать в долг

Рав Шауль Вагшал,
из цикла «Тора и Бизнес»

Обязанность давать в долг не является универсальной. Если заимодавец уверен, что вторая сторона не вернет одолженные деньги, он не обязан рисковать своим имуществом. Тем не менее, еврей обязан помочь малоимущему и попавшему в тяжелую ситуацию человеку.

Продавая товар, мы обязаны перечислить покупателю все его недостатки?

Отвечает рав Бенцион Зильбер

Поделитесь этой страницей со своими друзьями и близкими:

Материалы по теме

Тора и бизнес. Запрет обмана

Тора и бизнес. Заповедь давать в долг

Заповеди справедливости в отношениях между работником и работодателем

Тора и Бизнес

Рав Бенцион Зильбер

Уроки по избранным недельным главам Торы

Хафец Хаим

Вся Тора одной заповедью

Ложь лжи рознь

Истина и ложь. Месилат йешарим 63

Пути праведников. Ложь

Истина и ложь

Суккот (Сукот) — Праздник шалашей

Обязательно иметь свои 4 миним на Суккот?

Я боюсь спать в сукке

Откуда мы знаем, что этрог — это именно этрог, а не лимон?

Что делать еврею, которому тяжело сидеть в сукке?

Можно ли ходить на работу в Холь аМоэд?

Что делать с этрогом после Суккота?

Можно ли делать стенки сукки из ткани?

Почему в Суккот читают книгу Коэлет?

Кто и когда ввел празднование Симхат Тора?

Десять вопросов о празднике Суккот

Что мы, собственно, отмечаем в Суккот?

Почему пять раз?